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阿里云总裁王文彬:公司定位转向用户倒向

时间:2014-10-17, 来源:互联网, 资讯类别:国内企业

10月17日上午消息,2014年阿里(88.85, 3.25, 3.80%)云开发者大会今天在杭州举行,阿里云总裁王文彬在主题演讲中表示,阿里云将由技术导向转向用户导向,跟用户建立全新的合作关系。

阿里云成立于2009年,从一家从零开始的公司发展成为中国最大的云计算公司。王文彬在主题演讲中回顾了阿里云的发展过程,并向参会的开发者表示,“今天走过五年来,我们更加坚信,今天阿里云不只是一家技术公司,它是一家技术驱动的服务型公司。”

王文彬指出,五年前阿里云希望帮工程师们做一个全世界最牛的技术平台,当时的想法是通过技术平台改变世界,但是五年后,阿里云发现用户的视角更加重要。“今天我们的满意度是个别用户来衡量,不是技术平台来衡量。”

基于此,王文彬指出,从今天开始阿里云的定位要从技术平台导向到用户导向。“我们要对每一个个别的用户服务好,要尊重个别用户的体验,这样我们才能够继续走下去。”

王文彬指出,阿里云认识到云计算的本质是服务加上24小时的运维保障,所以跟用户的关系是365天24小时在一起的共生关系。“这个共生关系跟以前传统的软件,所谓的一锤子买卖的关系完全不一样,这是一个全新的合作关系。”

王文彬表示,阿里云相信大规模的分布式计算架构一定是未来,阿里云想把通用计算服务成为云计算的公共电网,利用这些公共电网加上合作伙伴来变革整个IT行业。

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