阿里云总裁王文彬：公司定位转向用户倒向

10月17日上午消息，2014年阿里(88.85, 3.25, 3.80%)云开发者大会今天在杭州举行，阿里云总裁王文彬在主题演讲中表示，阿里云将由技术导向转向用户导向，跟用户建立全新的合作关系。

阿里云成立于2009年，从一家从零开始的公司发展成为中国最大的云计算公司。王文彬在主题演讲中回顾了阿里云的发展过程，并向参会的开发者表示，“今天走过五年来，我们更加坚信，今天阿里云不只是一家技术公司，它是一家技术驱动的服务型公司。”

王文彬指出，五年前阿里云希望帮工程师们做一个全世界最牛的技术平台，当时的想法是通过技术平台改变世界，但是五年后，阿里云发现用户的视角更加重要。“今天我们的满意度是个别用户来衡量，不是技术平台来衡量。”

基于此，王文彬指出，从今天开始阿里云的定位要从技术平台导向到用户导向。“我们要对每一个个别的用户服务好，要尊重个别用户的体验，这样我们才能够继续走下去。”

王文彬指出，阿里云认识到云计算的本质是服务加上24小时的运维保障，所以跟用户的关系是365天24小时在一起的共生关系。“这个共生关系跟以前传统的软件，所谓的一锤子买卖的关系完全不一样，这是一个全新的合作关系。”

王文彬表示，阿里云相信大规模的分布式计算架构一定是未来，阿里云想把通用计算服务成为云计算的公共电网，利用这些公共电网加上合作伙伴来变革整个IT行业。