智能空调技术朝三个方向发展

中国家用电器研究院 赵鹏

当前传统空调已经过了普及期，变频空调占有率超过定频空调成为市场的主流。而具有智能感应、自动检测、云端服务等功能的智能空调成为2014年空调产品的潮流。

今年以来，伴随物联网技术的不断创新，空调智能化已经开始从单一的产品升级到智能家居等整个家庭互联产业。人机互动、远程操控等功能更加丰富，还可以进行智能检测、主动提醒、自主运行等智能化操作，这也是新一代智能空调技术区别之前的关键点。与此同时，空调企业还在加强与IT企业的合作，共同探索新的产品应用模式。

智能空调的三大形态

智能空调可以分为基本型智能空调、终端型智能空调以及混合型智能空调三种。

基本型智能空调除了传统的基本软硬件系统外，还包括智能感知系统、智能决策系统、控制系统以及能够理解决策信息并反馈状态的执行机构。这种类型的空调采用一种或多种智能化技术，使之具有一种或多种智能特性。基本型智能空调还可以通过外部数据接口，如简单的USB接口或网络通信模块，实现与外部数据的交换以及对智能空调的远程操控。

与基本型相比，终端型智能空调不具备智能决策能力，而是通过网络通信系统与智能家电服务平台相连，服务平台根据空调的参数和智能决策算法进行智能化分析、决策，空调只完成相应传感信息的接收以及决策信息的接收与执行。在有的产品中，终端型智能空调甚至可以不包含复杂的人机交互部分，只保留非常简单的人机提示，完全受控于服务平台。这种模式对于网络的依赖性非常大，在目前网络普及并不是非常完善的情况下，推广程度有限。

混合型智能空调本身具备一些简单的决策能力，更为复杂的决策将通过智能家电服务平台实现。

技术激发产业创新

随着产业的发展，相关产品的设计、生产、运营及服务等方面都会有相应的创新和改变。

空调概念更开放。传统空调属于一个独立封闭的系统，程序固定，只能根据设备中传感器件的信号做一些相对简单的处理，而使用环境和需求有很多差别，很难满足用户的需求。智能空调可以通过更为先进的传感器技术、网络技术，搜集到设备使用过程中的各种数据，并通过智能决策系统或服务平台对空调的运行进行调整，使之能够始终运行在最佳状态。“空调终端+服务平台”的模式使智能空调成为物联网社会的一个终端设备，成为智能家居、智能用电等应用的承载设备。

设计上软硬结合。智能传感、智能决策系统、智能执行机构、网络通信的加入，都将改变空调的软硬件设计要求。智能空调已经不只是单纯的硬件产品，更是网络信息服务和硬件设备相结合、区别于传统的新型智能设备。

人机交互方式多样化。除了继承传统的人机交互方式外，智能空调还可以通过语音识别、手势识别、触摸屏、远程遥控等技术，借助智能家电服务平台实现更多样、更方便、更易用的人机交互。人机交互不再是简单的界面操作，而是结合智能决策系统和控制系统实现场景管理、知识推理、数据处理、人机交互识别的交互体系。

安全性要求更高。传统家电执行GB 4706系列安全标准，智能空调与网络相连，增加了许多新的功能，由原来有人值守设备变为了无人值守设备，将带来网络安全、信息安全、数据安全以及电器安全的风险。为了避免上述风险，需要有访问控制、身份鉴别、通信安全、隐私保护等新的安全性要求。

售后服务更主动。随着智能家电服务平台的建立，智能空调可以在线自动检测故障并通过网络上报检测结果，售后服务人员则根据上报信息主动上门维修或是通过电话指导用户正确使用，从而改变传统家电“电话预约、上门检测、再上门维修”的服务现状。

未来呈现三大趋势

未来智能空调将朝三个方向发展：多种智能化、自适应化和网络化。

多种智能化是空调尽可能在其特有的功能中模拟多种人的智能思维或智能活动，从而从一种机械式的器具变成一种具有智能的设备。空调智能化的实现技术主要是人工智能与控制相结合形成的交叉应用技术，如模糊控制、神经网络控制和专家控制技术等；此外，传感网技术、M2M技术、云计算等也将在未来被大规模应用。

自适应化是空调根据自身状态和外界环境自动优化工作模式和过程的能力，这种能力使得设备在其生命周期中都能处于最有效、最节能和最好品质的状态。例如在节能方面，智能空调将可根据内外部条件的综合计算，自动修正自身的特性，实现太阳能、风能、电能等多种能源交替利用，时刻保持最节能状态。

网络化是建立家电社会的基础，网络化的家电可以由用户实现远程监测与控制，在家电之间也可以实现互联互通。家电网络化的实现技术很多，有线方式有以太网、PLC、LonWorks、CEBus等，无线方式有WiFi、HomeRF、BLUETOOTH、ZigBee等。未来智能家电将组成一个庞大的“社交网络”，空调也将成为其中的一个主体。