三星1,980美元的折叠手机评测后出现问题

三星售价1,980美元的Galaxy Fold手机似乎正在陷入一场危机，至少4家全球知名的媒体在评测后都反馈出一些大大小小的问题。

The Verge的Dieter Bohn周三早些时候发布消息说，他的手机似乎有一个带有“小凸起”的有缺陷的铰链，他觉得这会导致屏幕“略微扭曲”。他手上的三星 Galaxy Fold 屏幕中心和右下角出现了连续的 90° 角折线。接着 CNBC 网站的科技主编在推特发文表示，在正常使用三星送来的 Galaxy Fold 媒体评测机一天后，折叠屏幕就出现了闪屏问题。几经折腾之后，这台 Galaxy Fold 手机左半边屏幕干脆彻底黑屏了。还有彭博社科技测评记者马克·古尔曼，他声称测评用机竟在使用短短两天内就完全坏了，无法使用。在其发布的一系列推文中，马克·古尔曼记录了在取掉屏幕保护膜后，屏幕是如何破裂的过程。

据三星官方解释，出现问题的原因在于这些用户撕掉了 Galaxy Fold 手机的原装保护膜。这一层膜是 PI 材料，它本来就是屏幕的一部分。由于 Galaxy Fold 是柔性折叠屏，康宁大猩猩这类玻璃保护层没法使用。作为替代，PI（聚酰亚胺薄膜）保护膜应运而生。聚酰亚胺薄膜作为世界上性能最好的薄膜类绝缘材料，具有优良的耐高低温性、电气绝缘性、粘结性、耐辐射性等特殊属性，因而三星特意选取它来保护三星 Galaxy Fold 手机脆弱的柔性折叠屏。

马克·古尔曼等人误以为 PI 保护膜是普通的手机贴膜，轻易将其撕去，自然会产生屏幕破裂等问题。不过，在所有已爆料的 Galaxy Fold 屏幕故障中，“手贱”撕膜导致的故障仅是其中一部分，还有不少用户在没有动 PI 保护膜的情况下，手机屏幕照样出现了各式各样的问题。

事实上，三星 Galaxy Fold 采用的是内折方案，它就像一本包了书皮的书一样，书皮和书本之间并非紧密相连。在内折时，铰链连接的机体与屏幕之间会出现不小的缝隙，而一旦使用不当，让外物进入其中，就会产生异样凸起。知名科技媒体 The Verge 的主编就遇到了这种情况，在正常使用两天后，他的 Galaxy Fold 折叠处的位置莫名凸起来了一小块，之后屏幕也失灵不亮。如果说马克·古尔曼手撕贴膜属于自己作死，那么屏幕异常凸起和 90°角折线这些问题纯属三星 Galaxy Fold 手机设计缺陷。

当然，三星 Galaxy Fold 是极具创新意义的科技产品，我们应该以更加宽容的眼光看待这些创新。可三星在创新之余，也该对用户负责，尽量做到坚实耐用。若是大部分用户在买到折叠屏手机之后，都只能用个两天，那手机本身再炫酷新颖也没多大用处。