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数字化转型并非简单的信息化和办公自动化

日期:2021-5-15 类别: 阅读:501 (来源:互联网)

也就是说,简单的业务流程信息化,例如建立办公自动化系统,不能称为数字转型,必须达到接触企业核心业务、结构更新、新商业模式的水平。说到互联网早已普及化,如今全部所有的企业都上网了,大部分也实现了办公自动化和信息化改造,那么什么是网络化呢?

随着5G建设的普及,数字转型这个词似乎也站在镁光灯下,各种展览和论坛也在讨论。

有的企业似乎没有应用5G,BC394没有谈论数字变革,是灰色的脸的泥脚,这个数字时代注定会被淘汰。那么,什么是数字转型呢?近几十年来,现实生活中的大部分东西都可以转化为数据。这些数据只用两个数字来表达,即0和1,因此也称为数字。这些数字内容易处理、复制和传播,可以在其他时间和空间中正确出现。

移动互联网改变了所有人的生活,是一个巨大的数字世界。每个人使用的多个不同的应用程序背后都是自己在数字世界的多个化身。以下是出租车场景中数字转型的奥秘。

原版的出租车流程是这样的:你站在路边,看着车流着急等着,哥哥开着空车急于在路边搜索,然后你轻轻一招,车就慢慢停在你身边。这是一个非常重要的默契,业务已经在不言而喻的情况下实现了,后面只需要确认目的地和路线即可。出租车软件出现后,这一切都发生了变化。不需要在路边等待,只需允许定位,填写想去的地方,很快就会得到司机的订单反馈。他现在在哪里,离你有多远,车、牌照等信息一目了然。你手里有充足的信息,自然心里不慌不忙,等车,上车就走,一言难尽。后来这一切都有了新的玩法。上班途中,工人也可以通过APP找到几个行人,分担油费。

那是顺风车,比直接打出租车便宜得多。从以上场景可以看出,简单地将出租车流程转移到网上相当于在数字世界招募出租车。司机看到你的名单,接受订单的动作是确认交易。但是,这件事的本质和在路边招募出租车一样,只能称为信息化和数字化转换,不能称为转型。但是顺风车完全不一样。所有者不是专业的出租车司机,也不是为了生存,所以不能像传统的出租车司机那样开车找乘客。他们只能依靠数字平台发布自己的上班轨迹,然后系统算法匹配你的路线,从而促进这种合作。

这种新的商业模式只是建立在数字世界里,所以可以称之为数字转型。现在我们来看看数字化转型的定义:数字化转型是基于数字化转型和数字化升级,进一步触及公司核心业务,以新的商业模式为目的进一步转型。

也就是说,简单的业务流程信息化,例如建立办公自动化系统,不能称为数字转型,必须达到接触企业核心业务、结构更新、新商业模式的水平。为了促进数字转型,有必要从数字化、网络化、智能化三个方面着手。这里所说的数字化,不仅仅是将业务流程转移到互联网上,而是将企业内部的所有业务场景,进行深度、全面的数字化。到底有多深?

要实现数字化,内容完全和现实一模一样,就像虚拟双胞胎一样。数字化到了这个境界,被称为数字双胞胎。数字双胞胎也称为数字映射和数字镜像,是基于设备和系统制作数字版的克隆体。也许你会说,这不是电脑上的设计图吗?CAD做不到?事实并非如此。与设计图纸相比,数字双胞胎的最大特征是对实体物体的动态模拟(或称为主体)。也就是说胞胎移动。例如,我们为工厂现场的数控机床制作了数字双胞胎,本体的所有任务、状态和数据都通过各种传感器收集,最终与数字双胞胎同步。

相反,通过系统对数字双胞胎的任何操作指令,也可以通过互联网传给主体,两者实时/准时同步。通过数字双胞胎,为现实的各个过程、各个设备,甚至每个人创造动态同步的数字克隆体,是数字转型的基础。以下是网络化。说到互联网早已普及化,如今全部所有的企业都上网了,大部分也实现了办公自动化和信息化改造,那么什么是网络化呢?

现在的网络化和信息化,各系统之间多处于孤岛状态,没有深入通信,中间的很多信息需要人们分析、传达、决定。因此,这里所说的网络化也是指深度网络化。除了企业内部的所有数字双胞胎,还有背后的人、物、设备,可以打破企业内部组织的障碍,连接上下游产业链。五G在网络化过程中发挥着重要作用。制作各种图片、视频,运行数据复杂,需要通过5G的大带宽、低延迟、高可靠性、大量连接,及时传输和发送数据,实现数字世界和物理世界的同步。

通过互联网,企业自身的所有数字双胞胎,以及客户、供应商等上下游行业的数字双胞胎,相当于在数字世界建立了完整的虚拟系统。只需输入适当的启动数据,由数字双胞胎组成的网络就像真正的组织,自主运行,不断根据目标进行自我优化,将优化结果投射到背后的实体上。在这种程度上,我们应该考虑智能化。智能背后的意思是无人化。系统控制数字世界的一切,随时将指令同步发送到物理设备中执行,这些工作系统,机器可以自主完成,不需要人。

想象一下,在工厂,装配线上各种机械臂工作有序,AGV推车自由来回,供应、取件、入库动作熟练,系统可以自动向供应商订购,自动向客户发货。人类在其中扮演的角色主要是系统设计和操作和维护。从以上描述可以看出,数字化转型并非简单的信息化和办公自动化,事实上,数字化转型和升级已经触及到公司的核心业务,可以实现商业模式的创新,大大降低成本。通过数字转型,数字世界的大脑:AI算法经常控制一切,包括人的数字双胞胎。此外,算法还可以通过人的数字双胞胎向我们每个人投射自己的意志。

例如,大数据的杀戮是算法最大限度地处理每个人的数字双胞胎(用户图像)的价值,每个人的APP界面都不同,显示你最想买的东西,显示你可以接受的最高价格。即使是企业本身的员工,也会被算法困住。例如,在各种快递平台上,骑手只是数字世界信息传递的最后一端,其上已经明确安排了订单、路线、时间等。人类,最终反而像工具,被算法控制。最终我想说的是,技术本身没有趋势,数字化转型的目标,必然是让企业的利润最大化,至于能否实现消费者的利润不受损害,这是另一个更加复杂难以解决的问题。