摩宝时代移动网管系统

移动网管系统

背景

本系统是IT综合网管系统的一个子系统，目的是为企业高级管理人员（如CIO）及网络运维人员提供以PDA为移动终端的接入方式进行网络管理的解决方案，该系统基于HP OpenView整体解决方案，作为该解决方案的一个扩展和延伸。

PDA操作系统

PDA分为掌上电脑或Pocket PC，其操作系统大致分为5种，即Plam OS，Windows CE，EPOC，嵌入式Linux和Pocket PC。EPOC是由Psion Softwre公司推出的操作系统。专门针对移动设备而设计。POCKET PC是微软公司推出的低层操作系统，可以让用户在任何时间和地点有效管理重要的工作和个人信息；嵌入式Linux是专为PDA而设计的Linux版本，这类产品现在国内比较少见。在PDA操作系统领域，最多的市场分额是Plam Os和Windows CE。Plam OS是由3COM公司下属的部门开发的基于PLAM的32位嵌入式操作系统，它有开放的环境可让使用者自行设计应用软件，在网络上有着数以千计的程序可供此机器使用；另外它可以外挂中文系统，变成一台中文的PDA。目前，微软的Windows CE系统占据绝大多数的市场分额。

总体设计

总体架构图

模块定义

统一登录及系统菜单管理

系统启动自动进入统一管理界面，可选择不同模块进行管理，在第一次进入各模块时，系统会要求输入不同系统的登录用户名与密码发进行验证，验证通过将用户名及密码信息保存在本地配置文件中，下次登录不用再次输入，也可对配置文件进行手工修改设定登录信息。

重要告警事件提醒模块

该模块与OVO服务器进行集成，负责调用远程OVO API接口获取最新的重要告警信息，并以表格方式进行显示，双击某条事件可以打开编辑窗口进行修改，也可以进行删除操作。

网络节点拓扑图展示

该模块与NNM服务器进行集成，调用远端NNM API接口获取网络节点信息，并以二维图形方式显示，并可以支持图形上节点的增加、删除、修改，拖动等操作，并且点击一级节点可以展示下一层次节点拓扑图信息。

与OVSD服务器的集成

该模块与OVSD服务器进行集成，展现当前配置管理库中的资源信息，可以对资料进行新建、修改、删除等操作，可以查询知识库，可以接入流程引擎处理订单及工单。

与报表服务器的集成

定期读取OVO数据库，查询满足某些指标的记录，截取重要字段信息，以表格的形式展示。

系统结构示意图如下所示：

PDA应用子系统运行环境及开发工具

J2ME（Java 2 Micro Edition）是SUN公司专为小型设备而设计的JAVA运行环境，主要针对嵌入式开发所定义的一个框架和一系列规范。在 J2ME 中有两类虚拟机：CVM (C Virtual MACHINE，C虚拟机)与 KVM (K Virtual Machine，K虚拟机)。KVM 和 CVM均可被看作是一种 Java 虚拟机，是 JVM 的子集，在功能上都是 JVM 的缩减版。

利用Java技术，结合J2ME和J2EE平台，可以快速开发出健壮、安全和可扩展的基于PDA应用的企业级无线应用系统。

开发工具包括如下部分：

JBuilder + SUN J2ME WIRELESS Toolkit + PDA模拟器

重要告警模块 资产信息模块 性能事件模块

报表查询模块 运维状况模块 拓扑图模块

推送邮件

产品描述

PushMail是使用“推送”技术将电子邮件主动、安全地推送到用户Windows MOBILE移动终端（手机）上的全新移动电子邮件解决方案。企业邮箱的用户通过PushMail服务，可以随时随地通过中国移动GSM/GPRS网络使用自己的Windows Mobile移动终端设备接收电子邮件。企业安装一台CEF（邮件转发服务器）与内部邮件服务器相连，并通过CEF与局端的GEGW（邮件推送网关）相连，GEGW通过中国移动的GSM/GPRS网络与用户终端连接。当企业邮箱有新邮件到达时，CEF通知GEGW，向安装了终端软件的Windows Mobile移动终端用户发出通知短信，终端软件收到通知短信后激活GPRS网络，从CEF上取回邮件，并通知手机用户，完成邮件推送过程。

具体业务特征：

广泛支持企业邮件系统，如Lotus, Exchange各种版本等主流的企业及邮件系统。

PushMail覆盖范围广。Windows Mobile移动终端用户可以在全国任何中国移动及与中国移动签有漫游的世界近一百个国家和地区的GSM/GPRS网络覆盖的地点使用PushMail服务，收取企业邮件系统内的邮件。

用户可以根据自身的需要，并根据终端设备的能力，设置相应的参数，控制接收和传递指定大小的电子邮件。同时，用户可以控制是否接收邮件中附件的内容。

支持多种附件。PushMail系统支持在手机上阅读和下载附件，在Windows Mobile上，可以支持WORD、TXT、EXCEL、PDF、HTML等文本格式附件，BMP、JPG等图片格式附件，MP3、WAV等音频格式附件，AVI等视频格式附件。

用户可以根据自身的需要，通过Smartphone/Pocket PC Phone Edition和PC设置相应的参数。如：邮件发送人的名字、发件人的邮件信箱地址等，对要接收的邮件进行筛选、过滤，以防大量垃圾信件的侵入。

通过短信通知Windows Mobile移动终端设备接收电子邮件，避免了定时检测方式获取邮件的不及时和通道冗余占用的缺点。

用户的邮件在Windows Mobile终端和企业内部的邮件转发服务器之间是端到端加密的。

随着国内企业信息化的发展，对邮件的及时处理已经成为影响企业办公效率的重要环节。PushMail可以将急待处理的邮件推送到Windows Mobile移动终端，进行阅读、回复、转发等操作。同时，高科技企业员工、传统企业核心运营人员等所处理的邮件往往涉及商业秘密，这部分客户对PushMail还有内容加密的需求。PushMail革命性地改变了手机的用途，让用户体验移动办公的乐趣，并成为商务人士工作和生活中的好助手。

产品主要优势包括：

时效性：只要手机有信号，就可随时随地、及时接收到新邮件，不会错失信息；

便捷性：收取过程非常简便，不需任何操作邮件自动送达，如同短信一样简单；

安全性：邮件仅保存在企业服务器端和用户的移动终端，任何第三方无法查看；

可用性：在移动终端上直接阅读PDF、DOC、XLS、PPT、PPS、ZIP、RAR、HTML、各种图片、动态GIF、WAV、视频文件等附件，用户可选择多种附件处理方式；

灵活性：用户可设置黑白名单的过滤策略，如：发件人地址过滤、拒绝垃圾邮件等；

经济性：支持现有Windows Mobile的主流商务移动终端，系统建置成本低；

支持多种邮件系统：Lotus Notes、Exchange各种版本等。

短信 群发

应用概述

短信群发是指一次向一群人发送同一条短信的操作

功能介绍

用户在基于Microsoft Windows Mobile 2003的Pocket PC中的编辑短信菜单中进入本短信群发程序。

分组管理

用户能够在本程序中的菜单中管理分组：显示所有分组，查看分组联系人；创建新的分组；修改分组；删除分组。

分组联系人管理

用户能够在分组中管理本机联系人：显示分组联系人信息：名称，电话；添加分组联系人：由本机联系人中选择，支持和系统联系人类似的检索方式；删除分组联系人。

插入分组联系人电话到系统编辑短信界面

用户可以选择分组，直接插入组内的所有联系人电话到系统编辑短信界面中的收件人中，以实现编辑短信后群发短信。

目标用户

短信群发适用于各种企事业单位和个人。企事业单位可用于：

1．新产品、新服务、促销活动、发布会等广告信息传播；为客户提供专业的信息服务，维系稳定的客户关系；各类通知、活动、文件等信息的辅助提醒。

2．通过短信进行简单的调研活动，如服务满意度调查、产品价格的接受程度调查、商品市场占有率调查、企业内部问题反馈等。

3．短信祝福，给客户、员工、合作伙伴、朋友发送节日、生日祝福短信。

4．项目跟进中的客户沟通短信，拉近彼此间的距离，创造更多的接触机会。

作为一种移动通信增值服务方式，其优势为：

1．传递快捷，能在瞬间将信息传递至用户手机。

2．时效性高，客户即使当时无暇查看,空闲后都必定进行浏览,具有无可比拟的时效性。

3．传送高效，几乎能全部达到目标对象。

4．成本低廉，比传统的信息传递方式费用成倍降低，且操作简单方便。