关于企业的硬件处理：您需要知道七大事宜

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当企业的某些硬件设备需要被报废的那一天到来时，企业的IT负责人必须确保对相关的剩余组件要么改变其用途、要么进行转售或回收，以免使得任何有害成分存于不受管制的状态，甚至造成环境污染。

幸运的是，企业的IT部门其实可以采取一些积极的措施，以防止上述不受管制的情况的发生，进而保护环境、帮助企业树立起良好的企业形象。

企业的IT经理在进行相关报废硬件的安全处置的过程中，请务必注意以下七大注意事项：

1、报废组件的处理成本应当被计入硬件设备生命周期的预算中

一般的大型企业都有大量的硬件设备。Akamai公司可持续发展部门主任Nicole Peill-Moelter表示：“Akamai科技在全球范围内的内容分发网络是由127000台服务器完成的，而且，这一总的服务器数量每天都在增长。这些服务器分布在81个国家和地区的1150个网络中，我们每隔四年进行一次更新统计。”

企业的每一件IT硬件设备，包括从一台服务器、显示器、路由器、键盘或鼠标，都具有其价值，而且，在其整个使用寿命周期内，无疑也会产生相关联的某些成本。这些成本包括IT硬件设备的购置成本、安装、占地、维护和最终处置成本。

Rackspace是一家主机托管和云计算服务供应商，该公司拥有9家数据中心，共计有超过10万台的服务器在同时使用。Rackspace的全球可持续发展总监MELISSA Gray表示：“我们的TCO就包括了一旦相关设备超过了其操作使用年限，进行相关硬件处理的成本。”

她补充说,“这意味着我们的预算是包括了处理剩余相关组件设备的费用成本的,以便确保Rackspace的设备不会造成任何环境污染问题。”

Akamai公司也采用了同样的方法。“我们致力于承担其企业的环保和社会责任,这意味着我们需要考虑并将相关报废硬件设备的处置成本包括在我们的TCO内。”Peill-Moelter说。“我们这样做的目标是为了实现更加“环保”的设备处理，而不是单单为了预算成本更便宜。”

2、一定要找到一家经过认证的硬件设备处置公司

市场上有各种各样的IT设备回收公司承诺为公司、机构和个人提供负责任的硬件设备处置服务。最为关键的一点是,请务必确保您企业所选择的设备处理服务商是具备相关资质和凭证的。Gray表示。

庆幸的是，我们现在已经有相关的认证程序来验证这些服务提供商的承诺了。其中的程序之一就是e-Stewards，这是由非营利废物监督团体：巴塞尔行动网络支持的，并获得诸如美国铝业公司、彭博社、波音公司和富国银行(Wells Fargo)等一系列企业所认可的程序。另一个是负责回收(R2)的解决方案。这两个方案均获得了美国环境保护署的认可。

一旦您认识到了这一点，那么寻找相关的硬件处置服务提供商就变得不再困难了。例如，位于美国新罕布什尔州的NEWPORT Computers of Rochester，便是一家“获得了e-Steward和R2 /RIOS(回收行业操作标准)注册认证的电器回收企业。”该企业的副总裁Anne M. McKivergan介绍说。“我们发现：很多客户均要求我们出示其中的一个或两个认证，来证明我们安全环保负责任的处理他们的资产的的承诺。”

诸如Newport这类已经获得e-Stewards和R2/RIOS认证的企业会定期开放他们的系统和程序，以便让独立的第三方进行审计。McKivergan补充说：“正确处理废物的一个有信誉的企业肯定能够提供相关的文件，以显示相关报废材料最终的流向，而且在解释这些流向方面也不会存在任何问题。”

她警告说：“任何服务商在咨询您的企业想要处理的是怎样的IT硬件之前，就提前宣传他们将为您企业的电子废物支付相关的费用，均可能成为他们不分青红皂白地非法倾倒电子废物的明显标志。”

3、在回收之前考虑再利用

在部署了两年之后，即便是最好的服务器和路由器已经开始老化了，至少相对于之后上市的最新的IT设备而言，这一点是毋庸置疑的。其可以被看成是中了摩尔定律：鉴于集成电路上的晶体管数量大约每两年增加一倍，那些在2011年部署的IT设备，现在绝对是相当落后的了。

谷歌便是一家主要的服务器和路由器消费大户。出于安全方面的原因考虑，该搜索引擎巨头不会向外界透露他们实际上有多少硬件设备。然而，谷歌在致力于可持续环保措施方面是非常公开的，包括他们如何处理老化的IT设备。

“我们是一家碳平衡企业，在全球业务减少对于环境的影响方面均有很强的计划。”谷歌的发言人Kate Hurowitz说。“当涉及到IT设备时,我们的方法是尽可能的延长设备的生命周期，然后负责任的对其进行处置。”

具体而言：“在我们购买新的设备和材料之前，我们会针对我们已有设备寻求在利用的方法。”Hurowitz说。“当我们升级到更新、更高速的服务器之后，那些旧机器要么被转移到用于那些不需要太多的处理能力的工作;要么通过移除和重用仍能保持良好的工作状态的其中的某些组件的方法。自2007年以来，我们已经通过对过时服务器的再利用，避免了超过30万台新设备的更换。”

4、不要忘记销毁数据

在谷歌，销毁硬盘驱动器上的数据是一个内部问题：“我们会完全销毁掉任何存储设备上的数据，然后将其转售进入市场，给设备以第二次生命。” Hurowitz说。

作为一家注册认证的硬件回收服务商，Newport Computers为其客户提供数据删除服务。事实上，“数据销毁工作已经成为了我们工作的重要组成部分。” McKivergan说。他们在这方面具有各种优势。Newport Computers可以使用相关的软件覆盖驱动器，删除数据，从而保留硬件以备再利用。但是，数据销毁的必须是100%的。“我们会对某些硬件设备进行消磁处理，彻底删除相关驱动器上数据，使其无法再次使用。”她说。

5、进行慈善捐助

在某些情况下，IT部门在处置某些低安全性的应用程序的设备时，如呼叫中心客户服务代表，或入门级的行政文员的IT设备，可以在删除相关数据之后，将其捐献给慈善机构。

这种捐款可以是完整的整机捐赠，也可以是部分部件的捐赠。过时的软件也是值得欢迎的礼物，只要该捐赠不构成任何品牌/所有权方面的问题。将旧设备捐赠给慈善机构，既是有利于树立企业承担社会和环保的负责，也有利于树立企业形象。所以将CPU速度无法满足企业当前业务IT需求标准的淘汰设备捐赠给当地学校、社会机构和教堂，是一项很好的选择。

6、让绿色计算成为一种生活方式

诸如Akamai公司、谷歌和Rackspace这样的企业能够作出明智的淘汰设备处置的决定的原因就在于这些均已经接受了将绿色环保可持续实践作为企业做生意的理念方式。

“在Rackspace，我们是绿色电网协会的成员。”Gray说。“这意味着我们正在积极的参与寻找方法来提高数据中心的绿色实践,包括开发和采用的电子处理效率(EDE)指标。EDE的目的是使得企业能够更容易和有效的利用他们处置的剩余技术，着眼于改善相关淘汰部件的剩余技术。”

Rackspace也控制着其商业行为符合诸如ISO14001(环境管理体系)、OSHAS 18001(健康和安全)和ISO9001(质量管理)等相关标准，并要求其供应商也需要符合相同的标准。这样做，可以使得Rackspace将其环保和社会责任覆盖到企业业务的方方面面。

7、权衡成本与回报

选择一家经过注册认证的设备回收商，能够帮助您的企业很好的进行相关报废设备材料的处理。这一过程可能需要花费一定的时间和其他资源，但其为您的企业所带来的好处将证明相关的费用是值得的。

“对环保负责并影响企业的底线。” Gray说。“事实上,当您的企业在社会上的影响里增强时，会对企业员工的士气乃至您公司的声誉都带来正面的影响。”