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日期:2013-3-11PEX8508-AC25BI-G
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朱军山博士:管理者如何管理员工压力
类别:网文精粹
挫折、威胁、困境是引起员工压力的三大主要因素。通常引起的发怒或者恶劣情绪主要由这三种因素引起,要么是失败的挫折,要么是来自于某方面的威胁,要么是与某些人的冲突矛盾的困境。人们一旦感到压力,便不能在最佳状态下工作和生活。但是几乎每个人在生活和工作中都会有压力的时候,因此管理者要关注员工压力,使整个团队在和谐中工作。
威胁的压力需要重点分析,因为它比挫折和冲突来得更频繁。威胁可能是真实的,也可能是想象的。但是两种威胁都会使人焦躁不安。挫折是过去或者未来的障碍,如果一些事物妨碍了我们正常的过去就会产生挫折感或者遗憾,我们就会因此而烦恼或者压抑。但是如果这种障碍是预期的未来事物,我们就叫威胁。
人们内心普遍的矛盾就是当我们内在愿望需求推动我们向不同方向前进,改变了现有方向时,就有困境产生,比如有多种选择时的进退两难也是一种困境。以上是内心思想引起的焦躁压力,同时我们还要普遍受到外部的压力因素: