雷诺尔一直致力于全球市场的拓展和开发，将变频器与软起动器作为企业发展的主体

缘起软起动

在软起动的发展之初，它并不叫这个名字，行业内根据它的功能称之为智能马达控制器。当时，这个产品的出现对电机起动是一种革新，是一个非常大的跨越，再后来变频器的应用，更加促进了该项技术的变革。电机没变，但是控制和起动的方式改变，就完全改变了这电机的应用方式。一位业内人士曾说过，中国人很聪明，他会给产品冠上一个又易记又贴切的名字，软起动也是如此，既符合它的英文直译（Soft Starter），又能形象地描术出它的控制原理。

陈董对新生事物尤其是技术性产物非常感兴趣。在与软起动触电之前，曾经做过仪器仪表产业，上世纪90年代中期，国内出现一项发明，当时叫做电机保护器，它改变了电机原有的起动模式，身处电气行业，他敏锐地感觉到这是一个很先进的技术，而且今后的发展一定会很大，应该会存在很大的商机。所以就立刻着手进行调研，虽然当时国内市场已有国外品牌的软起动产品进入，但由于价格和市场因素，用户对此的认知度很低。半年之后，他终于找到了该项技术的发明人，通过接触，对这项技术有了更多的了解与认知，但由于前期的技术并不成熟，还是走了一段弯路，经过摸索，两年后陈董决定开始进军该领域市场。1997年雷诺尔公司正式成立，开始进行软起动的市场开拓。说起这个公司名还很有意思。现在总有人在问公司名称的来历，有没有什么含意，其实说起来特别简单，简单地有点象笑话：因为他比较喜欢法国雷诺汽车，所以当时公司成立就在其后加了一个尔，成为现在的公司名称。真是出乎人意料，所以有时很简单的事是我们把它想复杂了。

当时陈董自己起了一个名字叫做“新一代变频起动器”，一年之后才开始改为软起动器。可以毫不夸大地说，软启动产品的这个市场推广应该归功于雷诺尔，1995年雷诺尔就在进行国内软起动的标准的拟定。上世纪90年代中期的中国市场，用户大多对软起动不了解，更谈不上使用，雷诺尔当时使用了一个很直接但也是很有效的方法：直接把专家、技术人员请到各地，以各种演示会、研讨会、年会的形式，面对客户来讲解软起动器的常识及其优点，当时公司只有20几个人，全力倾入来做推广销售，在很短的时间内打开了市场。

雷诺尔一直致力于全球市场的拓展和开发，在国内雷诺尔电气建立了遍布全国的五大营销中心、100余家销售分公司和办事处，形成总部协调，区域管理，责任分片的营销和服务体系，雷诺尔个性化服务总是和销售相伴而行，围绕客户量身定做满足客户差异化需求，雷诺尔凭借多年来在智能电气领域积累了丰富的实践经验，提供从工程项目咨询、设计选型、制造加工、到安装调试、上线培训、售后服务、技术支持等全程跟踪“交钥匙”服务。为了更好地服务全球客户，雷诺尔开通了800免费服务电话，“1小时响应，24小时到达现场”的承诺掷地有声，确保能够在最短时间内为每一位客户解决任何所需，做到以优质的产品和服务来提高竞争力，雷诺尔正以自己的不懈努力缔造辉煌，雷诺尔先后为上海国际航运中心洋山深水港、上海磁悬浮列车车站、上海浦东国际机场、沈阳奥体中心、山西万家寨引黄工程，南水北调工程，中央电视台、天津“八大片”供热工程、中国空空导弹研究中心、广西龙滩水电站，蒙牛乳业、五粮液集团、大庆油田、辽河油田、攀枝花钢铁、鞍山钢铁等国内重点工程提供产品和服务。

多年的积淀成就了今日的辉煌，连续多年产销量居同行业首位的雷诺尔已获得社会各界的一致认同和肯定，雷诺尔先后获得“上海市高新技术企业”、“全国守合同重信用企业”、“小巨人培育企业”、“民营科技企业100强”、“信用等级AAA级企业”，“进出口企业”、公司产品被评为上海市名牌产品、上海市名优产品，公司商标被评为上海市著名商标。 2006年12月，“雷诺尔”商标被认定为“中国驰名商标”。

员工参股 活力企业

雷诺尔的企业发展规划中有三化——"生产现代化"、"企业股份化"、"产品专业化"，其中企业股份化引起了我们的关注，陈董给我们一一做了解释。很多人认为来自市场、客户方面的阻力是企业发展最大的障碍，陈董并不认为，他认为这些问题只要通过努力总是会克服，而最大的问题是企业内部如何加强管理。雷诺尔的股东目前有21个，就像华为的激励政策一样，他们的股东还会不断的增加进来，他们会给对雷诺尔更忠诚、更有作为的员工予以股份，增加他们的归属感。而相对于华为的狼政策，雷诺尔更多地是通过交流、沟通来建立良好的合作关系。当然在最初进行这种内部的股份制改造时，原始股东的意见很大，因为这样会影响到他们的利益，但从长远来看，要想让企业做大做强，就要吸纳更多的人才加入，不拘一格降人才，经过陈董逐个对股东动之以理，晓之以情，他们都理解的这种方式。经过股份制改造，雷诺尔稳定了更多的人才，这对于企业的发展也是一个极大的提升。碰到一些突发状况，董事会可以连夜召集股东开会，马上制定新的政策对应，，第二天就可以制定文件实施，应变速度很快。虽然这样所产生的弊端就是考虑问题欠缺周全，但在商战中，他们考虑的是战术，而大型国有企业可能更多地考虑战略。

雷诺尔是一个充满活力的企业，企业的个性实际上就是企业文化的体现。管理层人员大都很年轻，易于沟通。虽然高层管理人员大部分是股东，而且对企业都做过很多贡献，但在雷诺尔内部有一套严格的规定，就是“在其位谋其职”，管理者与股东的职责明确划分，没有更多的特权。按照企业的规划，随着企业的发展，股东会渐渐退出管理层，陈董说同样他也会慢慢退出，将企业交给真正的职业经理人来管理，才会有更进一步的发展。

创新 成长

雷诺尔的低压软起动器在国内已占据了龙头地位， 2004年，变频器作为雷诺尔的第二个主导产品，开始进行大量的技术投入，目前最新的6000通用型变频器，于2007年下半年基本可以投入市场。软起动产品07年是第5代，2008年下半年第6代会投放到市场。雷诺尔的软起动器从低压（50KW-350KW）、高压（10000V）均有覆盖，下一步雷诺尔将研发3000—1000V的中高压变频器高压固态软起从前年研发成功以后，通过市场运作，已于今年投放了市场。雷诺尔今后的产品支越来越趋向于专业领域，如今年定下来的防爆项目，生产防爆变频器、防爆软起动器预计在2008年下半年投放市场; 船用领域，即海洋采油平台、码头等，都需要更专业化的产品服务。

企业从最初的十几个人发展到现在500多人，陈董认为这对自身也提出了很多要求，需要他在经营方面不断创新，他相信不断创新的企业肯定是会有进步的企业，创新给企业带来的进步，一个是观念上、思想上的，一个技术、产品方面的。常说民营企业是一言堂，那雷诺尔是不是也如此呢？陈董对此很坚决地说不是，内部的决议都是通过董事会研究，股东有什么意见可以直接提出来，最后他再融入大家的意见，集思广益，这样才能并做出较客观的决策。其实企业大了他反而还觉得更轻松，因为具体的各项工作都有专业人员来做，他只需把握住大的经营方向，进行更多企业思路上的创新。他是一个非常善于学习的人，因为现在接触的人比较广，各行各业都有，包括一些学校教授，在对一些决策性问题无法做出答案时，他就会去请教，这对自身来讲也是一个提高，在不断进行沟通的同时，有时无形当中可能就会带来更多的商机。雷诺尔还有一个很引人注目的地方就是他们设有党支部、团支部、工会等部门，这在民营企业中很少见，对此陈董说这和企业逐步发展有关系，企业壮大后，很多员工来自不同地区，他们有各自的精神需求，设立这些部门也是为了更多地满足职工的这种需要。

抓品质 稳扎稳打

目前雷诺尔不仅仅大量占据国内软起市场，目光同时投向了海外市场，如越南、印尼、菲律宾等第三世界国家，而欧美国家由于要求对品质的要求很高，目前还无法进入。目前国内产品品质和西欧国家的相比还是有一定差距，这也是雷诺尔今后要加强的最主要方向。

雷诺尔深信品质是企业发展的命脉，每年都会从销售额中提取部分专门用作研发，还分别在天津和西安这两个科研力量雄厚的城市设置研究所，两个研究所归技术中心管理，西安的研究所是在2006年下半年成立，而天津依托天传所力量，研究所人员有30多人，主要进行一些前瞻性的研发、产品技术及行业标准的提高，他们与雷诺尔的工厂相配合，将它转化为市场所需产品。ISO9000质量管理体系认证很早就开始在雷诺尔进行，他们内部设有质控部，专门负责企业内部各个细节上的品质标准拟订和监督执行。

雷诺尔从最初产品研发时，就非常重视品牌保护，陈董笑着说这是源于他超强的自我保护意识。通过法律手段来保护、保证雷诺尔拥有产品、技术的专利权。

以诚信筑企业

当我们问到是否要将雷诺尔做成国际性的大品牌时，陈董的态度非常坚定，他认为一个国际性企业的形成，除了国情的因素，企业的积淀是需要一定的时间，在他这一代是无法完成的。目前雷诺尔在国内可以做到很大，做到牛头，假如到了国外，可能就是牛尾了，要重新创业，在国外重创品牌是非常难的，涉及方方面面。

作为发展中国家的一个民营企业，要完成跳跃性的发展需要几十甚至上百年的时间，这是人力无法逾越的。有些企业在发展中借力政府的支持，有了更多的机会走出去，但陈董认为每个企业的发展方向与理念不同，他要将企业的技术发展作为后盾，虽然选择了一条坎坷的路，但他还是要坚持下去，中国的经济还不是完全的市场经济，但总有一天中国会走那样一条路，早作准备给企业打一个坚实的基础，在市场竞争中成长起来的企业那才是真正强大的企业。否则不管多么晶莹璀璨的露珠，在太阳底下也是经不起晒的。

创办企业十几年，陈董最希望看到的就是行业对于雷诺尔的认可，不论企业如何扩大，产品线如何延长，都能够认可雷诺尔是一个诚信的企业。做业内的一流企业，这是雷诺尔的目标。

超越梦想

16岁就出来创业的陈董，虽然是地道的温州人，但骨子里却颇有一些北方人的性格，外表看来温和、中庸、有包容性，但其实是一个非常执著的人。只要他认定了，即使别人不看好，他也一定去做，并且会坚持做好。

在陈董的规划中，在今后的几年中雷诺尔将会有跳跃性的发展，搬到新厂房后所要进行的集团化运作，组建投资公司和股份制公司，筹备上市，为企业更大的发展做好基础工作。外界眼中的雷诺尔是一个低调务实的企业，他们专注于传动行业的推广，但如果企业还要做大做强，陈董认为还有很长的一段路要走，他认为与欧美产品相比，国内的产品材料与工艺不精致，管理上不严谨，所以他会借鉴国外企业的成功经验，但同时还要结合中国的国情，不能太急燥，一步一步踏实地去做。

近几年也有国外企业来和雷诺尔谈关于收购的事情，有的人也会动摇：趁着企业还值钱，此时出售还能赚钱。但这个提议被陈董一口回绝了，这就如同把自个辛苦养大的孩子送给别人，而且在他的内心还有一个野心呢：企业发展壮大以后可以去收购国外企业。他的计划是整合资产，可以先做资产经营，稳定之后进行资本运作，收购一些国外知名品牌，运用这些国际企业在海外的市场加快雷诺尔的发展与扩大，但在这样的大手笔之后，陈董依然冷静而清醒地将技术放在首位，将变频器与软起动器作为企业发展的主体，毕竟这是企业立足之本。