乔布斯20个精神遗产
日期：2012-7-6一个美国人的死在中国掀起了强大的祭奠风潮，尽管很多人反感大家的小题大做，可是，你有没有想过，乔布斯凭什么？
我们不能仅止于祭奠，或者止于质疑。如果你没有从乔布斯的精神遗产中捡点什么为我所用，这可能是你的损失。不管你居于哪一个行业、处于哪一个年龄段、属于哪一个族群，只要你具有足够的敏感和智慧，都可以以乔布斯为参照，检视自己的优势和缺陷。
就像最新一期《新周刊》说的，对中国人而言，乔布斯的三大精神遗产，除创新精神和跨界思维外，更主要的是改变世界的使命感。因为你不改变世界，世界就强迫你就范。
创新和改变世界都是大部分中国人的死穴。就像陈丹青所说，在中国，不鼓励你特别，鼓励你和大家一样。而我们所谓的成熟，也是向世界屈膝，为世界改变自己。为什么不尝试改变世界？
本期我们严格筛选了乔布斯最可借鉴的20个精神遗产，夸张一点说，只要你把其中一部分发挥到极致，就可以成为某一领域的牛逼人物。
任何一家公司都需要人类学家、艺术家甚至诗人
乔布斯的大部分信条都跟流行理念对着干
美国《连线》杂志在乔布斯去世后不久撰写回顾他的一生的文章《世界因他无限美好》中，毫不吝惜给予了最高的赞扬：他是这个星球上最受人仰慕的企业家，或许也是有史以来最受仰慕的企业家。在中国，乔布斯有一个中文尊称：“乔不死”。“神一样的传奇”的他将以何种方式证明自己不朽？除了苹果产品，他独特的理念和方法也为其他同类企业的管理提供了可资借鉴的典范。
1
产品不够完美，就是垃圾；
你不是天才，就是笨蛋
在乔布斯的眼里，产品要么完美无缺，要么就是垃圾。员工要么是天才，要么就是笨蛋。事情只有极其重要和无关紧要之分。不管遭受多少挫折，乔布斯这种偏执甚至有点病态地追求完美的个性从未改变。乔布斯曾经说过：“如果你只想买大路货，就去买戴尔的产品好了。”在乔布斯的眼里，苹果的每一款产品都应该做成完美无缺的艺术品。在乔布斯重新执掌苹果后，苹果推出的每款产品几乎都是一再打磨的精品，都无可避免地会遭遇推倒重来的命运。每当一件新产品出炉后，乔布斯总会提出诸多意见“还可以再完美一点儿！”
借鉴意义：中国的“山寨”产品简直是对完美的反讽。所有制造商们都要好好学学乔不死。
2
五十个臭皮匠，
都顶不了一个诸葛亮
乔布斯说，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在一次讲话中说：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。”由于苹果公司需要有创意的人才，所以乔布斯说，他大约把四分之一的时间用于招募人才。
借鉴意义：不要想着有物美价廉的诸葛亮，诸葛亮一定是物美价更高的，所以在引进人才的时候应不吝啬花大手笔，因为乔布斯说过“五十个臭皮匠，顶不了一个诸葛亮”。
3
做大独裁者没什么不对，
用强硬手段保证执行力
在一次访谈中，乔布斯说：“很多商学院的教科书都认为团队构建者要通过鼓励和亲和力来领导团队，这简直是在扯淡！人都是有惰性的，一旦被宽容，他的潜能就会被主动抑制。我用强硬的手段威胁过公司里的每一个员工，也用强硬的手段保证了执行力。但是，没有人会说我无能，反而他们会认为是我在拯救苹果。”
借鉴意义：在中国的一些企业中不乏独裁者，但他们的前提是集垄断权力和资源于一身。要成为乔布斯式的独裁者，要求挺苛刻，对产品的理解要高于公司内的任何一人。
4
敢于残忍地舍弃某些东西，
集中精力做最擅长的事
在1997年，乔布斯重返苹果的时候，苹果已经濒临破产。他如何做到，将这家垂死挣扎的个人电脑公司打造成为电子产品的超级公司？乔布斯取消了数百个软件项目以及绝大部分硬件项目，包括显示器、打印机以及最具争议性的N ew tON掌上电脑项目。乔布斯清醒地意识到，拯救苹果公司的唯一办法是，将工作重点聚焦到最擅长、最有价值的事情上，为大众消费者以及富有创造力的专业人士制造易于使用的电脑。他说：“苹果公司的根是为人制造电脑，而不是为公司。这个世界不需要另一家戴尔公司或者康柏公司。”
借鉴意义：在公司业务臃肿的时候要适当地“壮士断臂”，只是这里有个前提，清楚地认识到哪些是核心业务，不然断掉了臂自己也流光血死了。
5
要主动告诉消费者，
他们需要什么
乔布斯一向采用的方式是，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。很多企业喜欢声称他们是顾客导向，产品行销人员谦虚地使用问卷或焦点团体访谈来接触使用者，直接问他们到底需要什么。乔布斯却不信这套，他只专注于观察使用者经验，而且是他自己的使用经验。
借鉴意义：即使你无法做到如苹果一般牛逼，决定消费者的使用习惯，也至少要做到在出厂前排除使用过程中可能出现的问题。
6
只有A计划，
没有B计划
对于乔布斯来说，只有A计划，在进入一个新的领域时，只倾注全力打造一款产品或服务，没有备选方案，没有退路。这样才能将最好的创意、技术、设计倾注到一款产品上。如iPod、iPhone莫不如此。
借鉴意义：没有B计划固然可以竭尽全力猛攻一点，但失败的后果是一切都付诸东流。所以在决定孤注一掷之前，要掂量掂量自己。
7
产品至上而非营销至上，
这是苹果的地心引力
乔布斯曾经说过，当产品人不再是推动公司前进的人，而是由营销人推动公司前进，这种情况是最危险的。
因此乔布斯的一个重要工作就是聚焦于产品，他称之为苹果的地心引力。“市场需要一种以产品为导向的文化，在技术公司也是如此。很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工，但是从根本上而言，这些公司需要将所有一切集合在一起的‘地心引力’。否则，你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。”
借鉴意义：国内很多公司，度过创业期之后，产品人开始严重缺位，利润中心化、官僚化开始泛滥，大公司病成为许多公司久治不愈的顽疾。
8
IT公司也需要人类学家、
艺术家甚至诗人
研究M ac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景。这对苹果产品的脱颖而出一直很重要。产品的外观和触觉是它的灵魂。但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性，因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性。
借鉴意义：企业在招聘员工的时候，首先要打破专业限制以及消除对211、985的迷信。
9
科技公司应该由工程师
而非经理主导
苹果并没有过多地进行产品管理，大部分项目组规模都不大，而且他们都是由工程师驱动的。最重要的是，大多数经理都是工程师，而非纯粹意义上的产品经理或者由M BA充当。这意味着监管项目的人懂得技术，清楚项目的需要，并能真正参与到团队中。
借鉴意义：工程师治国行不通，但对于科技公司，这是最好的选择。而实际上，国内包括互联网企业在内的科技公司多数由技术出身的工程师掌舵，辅佐以中下层的产品经理负责制。
10
灵感是可以偷的，
这不是可耻的事？
窃取？对！对于这样的说法，乔布斯毫不避讳。乔布斯总爱引用画家毕加索的名言：“好的艺术家懂复制，伟大的艺术家则擅偷取。”他从不认为借用别人的点子是件可耻的事。
在乔布斯的窃取名单上，有许多大名鼎鼎的品牌。
以奔驰汽车为例。一天，苹果公司总裁斯卡利看到乔布斯开着车在苹果公司总部的停车场横冲直撞，以为他在检查汽车。原来，他正在分析这些汽车在设计方面的各种细节，看看有什么元素可以用到苹果公司的产品设计上。乔布斯说：“奔驰的设计，那些恰到好处的细节，与流线型线条之间的比例十分和谐。这几年，他们在设计上变得更加柔和了，但是在细节上却变得更加精致了。这正是我们的麦金塔电脑可以借鉴的。”
借鉴意义：窃取伟大的创意其实并不容易，因为，首先你要完全吃透别人的创意，其次，最重要的是，你要用你的想象力把伟大的创意变成自己的作品。香港专栏作家骁轶认为乔布斯这个理念更贴合80后、90后的心理，不固守陈规、敢于挑战又愿意妥协现实，彼此之间相互看似矛盾却又有内在平衡。“在这点上，深圳年轻人比香港年轻人更会变通，人不能执着于自己对某种产品的设想而忘掉当下的现实。”
11
活着不是为了被世界改变，
而是改变世界
乔布斯花了好几个月时间，请来了百事可乐公司的总裁约翰·斯卡利，来经营苹果公司。但是斯卡利认为，辞去一家稳定的大公司的总裁职务，去这样一家存在风险的、充满嬉皮风格的新公司是不明智的。最后，有一天晚上，在一个中央公园里，乔布斯面对这个比自己大很多的人，大胆地向对方提出了挑战：“你想卖一辈子糖水，还是改变世界。”斯卡利感到深深的不安，烦恼了几天之后，终于接受了乔布斯的邀请。
借鉴意义：乔布斯成功地将经营百事可乐的意义弱化为卖糖水，而将经营苹果公司的意义突显为改变世界。在挖人的时候可以弱化甚至矮化对方当前的工作，适当地夸下理想主义的海口。
12
所谓创新，
就是对1000条创新说不
乔布斯之所以成为天才，是他看问题的角度与别人不一样。可以把这句话再扩展一点，创意来自于我们对1000种东西说不，从而确保我们不会误入歧途或陷入太多琐碎的事务。我们总是在思考自己如何能有新突破，但是只有学会拒绝你才能集中精力关注真正重要的事情。
借鉴意义：北大深圳研究生院人文学院副院长于长江的观点是，深圳人对于创意的理解往往过于表象和片面，创意并不等同于某种实物或者具体的思维定义片段，而是敢于质疑和否定常态事物，从中找寻破绽。
13
不要成为坟墓中
最有钱的人
乔布斯在接受《华尔街日报》采访时这样说，“成为坟墓中最有钱的人，对我来说毫无意义”。
借鉴意义：香港专栏作家骁轶对于乔布斯的这句话有两重理解，其一是，生活不该是丧心病狂、急功近利，城市应该允许更多无聊的人出现；其二是，死是悬在头上的达斯克摩之剑，它会偶尔催促你快点找准自己的方向。
14
不要把时间浪费在
重复其他人的生活上
乔布斯这句话显而易见，你的时间是有限的，因此不要轻易浪费它，人不能生活在别人的世界里，不要被一些条条框框所限制，不要按照别人的想法来生活，不要让别人的观点淹没了你自己内心的声音，可是人们却常常反其道而行之。
借鉴意义：于长江认为，深圳人乃至中国人最不会做“自己”，人们被集体意识和团队精神所绑架，于是书店里永远都在畅销那些励志成功学书籍和名人传记，对待某些事情上，相信自己的内心和直觉，其他一切都是次要的。
15
记住你即将死去
这一条每一天都可默念
“记住你即将死去”简直成为乔布斯的一句口头禅 和 座 右 铭 ，当 人 们 一 遍 遍 猜 忌 乔 老 头 那 句STayhungry，stay foolish究竟什么意思时，乔老头已经把语句上升到新层面。诚然，所有的事情，包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧，这些在死亡面前都会消失，你已经赤身裸体了，你没有理由不去跟随自己内心的声音。或许，塞缪尔·约翰逊的一句话更能精准击中人的内心———没有什么比垂死更能让人集中精神。
借鉴意义：当你每一次想放松、不舍得对自己狠的时候，想到即将死去，是不是会想做点什么有价值的事？当然，也有另类分子从这句话中读出了既然向死而生，必须及时行乐。
16
犯错误不等于错误，
但问题是你是否吸取教训
一字之差，谬以千里。从来没有哪个成功的人没有失败过或者犯过错误，相反，都是成功的人在犯了错误之后，会找原因做出改正，保证自己下次不会再犯错，他们把错误当成一个警告而不是万劫不复的失败。在乔布斯的人生字典中，从不犯错意味着从来没有真正活过。
借鉴意义：这其实就是失败是成功他妈的另一种阐释，只是乔布斯把犯错上升到一个必不可少的高度。但犯错误不等于错误有个前提，就是你必须从错误中总结出有效的经验教训，否则犯错误不仅仅是错误，还是下一个错误的开始。
17
清理掉旧的，
让位给新的
这是2005年史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学演讲时所说的话。这一年，他正好50岁，不是30岁时因为离开苹果公司而骑车狂奔于意大利的乔布斯，不是38岁时面对N eX T工厂满目废墟无人追随的乔布斯，也不是49岁被诊断患有胰腺癌被医生宣布只能活六个月的乔布斯。大起大落、大悲大喜，此时对于乔布斯来说，似乎已一切归于平静。
借鉴意义：深圳资深心理咨询师王若可分析乔布斯这句话时阐述的观点是，如果你做了某件事而成果还不错，那么你就应该试着去做其他更好的事情，而不要长时间地沉溺于现有成绩，更应该搞清楚自己接下来该做些什么。
18
二流人才会用三流人才
一流人才会用超一流人才
大家都可能听过史蒂夫·乔布斯对雇员大喊大叫、严厉训斥的故事。他是控制狂，是完美主义者。他在乎，他希望自己做到最好，也希望所有为他工作的人都做到最好。如果他们不在乎，他就不想用他们。但是，他却不断地把人才吸引到身边。为什么？因为人才也在乎。有一种说法：如果你是二流人才，你就会跟三流人才交友，因为你不希望他们看起来比你聪明———这种交友和用人上的“田忌赛马”策略的伤害性会超过我们的想象，因为你得不到进步，也不会有牛逼的成果。如果你是一流人才，就会跟超一流人才来往，因为可以得到最佳结果。
借鉴意义：香港专栏作家骁轶认为，有一种人他希望自己做到最好，也希望所有在他周围工作的人都做到最好。这种人会给同事和下属造成压力，但也会督促或者带动他们飞速进步。
19
你无法把没画出的点连起来，
只能把已画出的点连起来
这是乔布斯2005年斯坦福演讲中的另一句名言。这背后的想法是，无论我们如何试图规划生活，生活永远会有完全无法预料的东西。当下的痛苦和失败———被女朋友甩了、没得到麦肯锡的工作、在一家没有如你所愿取得成功的新兴公司上“浪费”4年———这一切或许都为你数年之后的辉煌成功播下种子。
借鉴意义：这可以给很多拖延病小组成员一个警醒和借鉴，永远不要拖延和等待，否则到最后你会把自己拖到万劫不复的境地。
20
我们一直在使用别人的成果，
每个人都有自己的位置
乔布斯说，并不是每个人都需要种植自己的粮食，也不是每个人都需要做自己穿的衣服，我们说着别人发明的语言，使用别人发明的数学……我们一直在使用别人的成果，社会上每个人都有自己的位置。
借鉴意义：深圳资深心理咨询师王若可的观点是，人生最大的忌讳是盲目。国人的从众意识根深蒂固，人们会在潜意识里认为独立个人的观点价值是不可靠的，只有大多数的才是真实的。乔布斯成功的关键是，他不随众，也不害怕成为个体或者榜样。