智能手机：市场竞争拼品牌硬件更拼体验
日期：2013-9-10在市场份额取得阶段性胜利之后，国内主流手机厂商纷纷开始向中高端市场转型，着力提升品牌形象和品牌竞争力。随着智能手机进入体验时代，厂商们的角力焦点也渐渐从硬件比拼转向了软实力和服务的较量。
要份额，更要品牌
根据工业和信息化部电信研究院发布的手机行业运行报告，今年1月~6月，全国手机市场出货量达2.91亿部，较上年同期增长44.7%。其中，智能手机出货量为2.14亿部，较上年同期增长120.5%，市场占有率达到了73.7%。我国已经初步完成了从功能手机向智能手机的转型。
与此同时，国内自主品牌不断发展壮大。报告还显示，今年上半年，国内品牌手机出货量2.32亿部，占手机总出货量的79.7%;上市新机型1339款，占手机上市新机型总量的95.0%。数据表明，国内品牌在市场份额上已经全面超越外资品牌。
从2011年起，国内手机厂商就与三大运营商紧密配合，凭借低端千元机战略和机海战术迅速抢占市场。如今，国内手机厂商已经完成了“争份额”的目标，但品牌溢价能力仍然不足。在规模巨大的智能手机市场，苹果和三星占据了90%以上的利润，其他厂商仅能在剩下的10%当中争抢。国内手机厂商更是一直处于“有销量、无品牌”和“有份额、无利润”的尴尬境地。如何实现从低端形象向中高端市场华丽转型成为国内厂商共同思考的问题。
目前，国内手机厂商的品牌意识正不断增强，从2012年下半年起，国内主流手机厂商就开始布局“精品路线”。今年上半年，中兴、华为、联想等纷纷推出高端旗舰型产品，转型高端成为企业共识。骨干企业更是积极拓展海外市场，排名前几位的手机品牌在国外市场的销量甚至超过国内。2012年第四季度，我国排名前四位的手机厂商已经跻身全球手机市场的前十之列，为国内品牌走向国际市场迈出了一大步。
专家认为，品牌的培育要贯穿产品的设计、研发、制造、销售等各个过程，是产业转型升级必须坚持的方向，需要各方支持，更需要企业放眼未来。
拼硬件，更拼体验
受益于终端手机厂商不约而同走“精品路线”的推动，再加上上游芯片厂商丰富的、一站式的芯片解决方案，智能手机的性能不断获得提升。目前，市场上热门产品的硬件规格基本达到了厂商所推旗舰机型的顶级配置。不难看出，消费者对智能手机的性能需求正不断升级。而随着市场规模的上量，以及产业链的日趋完善，智能手机的价格门槛持续降低。因此，“配置有所提升、价格普遍下降”成为智能手机市场的新特点。
与以往不同的是，市场上热炒智能手机“核战”、“超大屏”等概念的声音渐渐减弱。进入2013年，厂商在推广产品时的主打牌成了“体验”。的确，智能手机已经进入“体验时代”。作为接入移动互联网的最重要终端，智能手机承载的功能已经从最基本的通话、短信转移到了游戏、社交、影音、阅读等各个方面。除此之外，智能手机还在NFC近场通信技术、无线充电技术、移动云计算服务等方面不断丰富和完善。这无不表明，“以用户为中心”的理念已经被手机厂商广泛认同。在硬实力比拼的基础上，厂商们正开始一场以软实力为主的服务与体验的全新较量。
未来，随着智能手机普及化进程加快，再加上移动互联网业务日新月异的变化，智能手机用户的生活和消费方式还将迎来新的变革。
专家观点
中国电信集团公司董事长王晓初
用互联网思维改造产业链
互联网的发展给整个产业链带来改变，我们也要调整思路。互联网改变了资源获取方式。我们的服务和营销模式也要改变。目前，中国电信已经在互联网上通过新媒体来了解客户需求。过去我们大量靠网点销售产品，如今的营销方式也要改变为靠体验、靠互联网来销售产品。
根据哈佛商学院的调查，目前智能手机的通信功能只占到30%左右，而非通信类，如娱乐、购物、健康、理财等功能却占到60%。随着互联网的不断创新，这类应用的占比将越来越高。我们看到这一产业将注入巨大活力。
中兴通讯高级副总裁曾学忠
做品牌不可一蹴而就
在老百姓心目中，国内品牌与国际品牌始终是有差距的。我认为，做品牌要一点一滴进行积累。在品牌建设上，企业第一要投钱，第二要花时间，第三要有很好的产品做依托。
在品牌建设上，中兴以前一直认为只要产品质量好，就会有人来买。但是进入移动互联网时代，我们发现老百姓对中兴的认知度不够。在品牌建设上，中兴有7年的空白期。未来，中兴要加强在品牌上的投入，采用娱乐营销、体育营销、体验营销、游戏营销等多种方式。
金立集团董事长刘立荣
智能时代应关注四大关键词
智能手机时代有四大关键词：第一个关键词是同质化。智能手机越来越像PC的趋势是存在的，但是手机也有个性和时尚的特点。第二个关键词是品牌。未来全球手机品牌不会超过10个。因此，企业一定要有自己的规模，也要有全球的号召力和影响力。第三个关键词是4G。现在我们在快速普及智能和3G，而4G马上也要来了。我觉得这一过程会比较快。第四个关键词是电子商务。电商对智能手机的影响也很大。电商和运营商(定制)比较类似，都是新兴力量参与品牌竞争、经营模式中来，且它们的力量都很强大，起到的作用也越来越明显。