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发布采购

空气净化器神话破灭:前8月销售额大幅降低

日期:2015-10-12 (来源:互联网)

空气净化器的销售量远不及前两年,老产品虽然没有降价,但新产品增加了智能WIFI等新功能后价格仍然维持不变,实际上相当于变相降价,因为利润变少了。

市场乱象

多家受访企业都把衰退的原因归结于行业的混乱。有意思的是,这个声称能够净化空气的行业,却无法净化自身的乱象。

据报道,2014年的一项调查数据显示,空气净化器产品顾客总体满意度为66.3(以百分制计),远低于彩电、冰箱等大家电产品80%以上的满意度。主要问题集中在消费者体验不佳、企业售后服务缺失、服务网点少、维修费用高、没有售后回访,以及产品知识普及不足等方面。

空气净化器市场出现这些乱象只是暂时的,一些企业抓住国标出台前的真空期,“捞一把就走”。而从长远来看,空气净化器产品同质化严重、基本功能不足、宣传方式单一则是更值得关注的问题。

新国标影响几何?

9月15日,国家标准委发布了新修订的《空气净化器》国家标准,明确了评价空气净化器的基本技术指标与空气净化器产品的标志和标注,有望终结空气净化器市场乱象,新标准将在明年3月1日正式实施。

对此,企业方面并不乐观。很多“小作坊”都游离于监管范围之外,有的甚至连营业执照也没有,所以新国标的影响力还有待观察,关键在于执法。

新国标会让整个行业更加规范,这一点毋庸置疑。但真正能让市场持续发展的,还是教育完善、理性购买的消费者。此外,企业还应该针对细分市场作出改善,这样才能重新赢回市场。

虽然今年的市场都不好做,但还是有一些企业通过细分市场赢得了消费者,因为他们瞄准了消费者的真正诉求。展会上就看到一些空气净化器,因为采用了新颖的圆柱形设计,可以达到很高的CADR值(洁净空气量),同时又能把风噪降到最低,很受消费者欢迎。

空气净化器走的路是中国家电发展的一个缩影,只不过在互联网时代的背景下,让这段路走得更加快了,所以看起来也更加跌宕起伏。